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Na Celine, trabalhamos para garantir que suas peças cheguem até você com segurança e no menor tempo possível. Abaixo, você encontra todas as informações sobre prazos, métodos de envio e rastreamento do seu pedido.
📦 Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado em até 3 dias úteis. Durante esse período, realizamos a separação, embalagem e envio dos produtos com todo cuidado.
🚚 Prazo de Entrega
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e o método de envio escolhido no momento da compra. Em geral, as entregas ocorrem dentro do seguinte prazo estimado:
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Regiões Sudeste e Sul: 7 a 12 dias úteis
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Demais regiões do Brasil: 10 a 18 dias úteis
Obs.: O prazo começa a contar após o envio do pedido, não após a compra.
🔍 Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um código de rastreio por e-mail, permitindo acompanhar cada etapa da entrega.
⚠️ Informações Importantes
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Certifique-se de que os dados de entrega estão corretos. Não nos responsabilizamos por atrasos causados por informações incorretas ou incompletas no cadastro.
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Caso não haja alguém para receber o pedido no endereço informado, podem ocorrer novas tentativas de entrega ou o pacote poderá ser direcionado para retirada nos correios da sua região.
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Em situações excepcionais (greves, enchentes, áreas de risco, etc.), os prazos de entrega podem sofrer alterações.